第42回全国都市清掃研究・事例発表会 広島県福山市

I – 2.運営・管理

24．ごみ焼却施設の遠隔サポート及びBI（Business Intelligence）ツールの活用

発表者  荏原環境プラント（株）  米田　修

近年、ごみ処理施設の運営ではDBO・長期包括委託契約が主流となりつつあり、運営事業の受託者である民間企業には長期間にわたって高度な現場管理を行うことが求められている。こうした要求に応えるため、当社では藤沢遠隔サポートセンター及び羽田テクニカルサポートセンターを開設し、専属オペレータや専門技術者による遠隔サポートを行っている。本発表では遠隔サポートの概要及びBIツールを用いた操業支援について紹介する。

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